独家专访DEXX创始人:被盗责任完全在我们,赔付平台入口即将上线

距离交易平台DEXX发生被盗事件已经过去将近一个月了,相信还有不少小伙伴在关注这件事情。近日,DEXX创始人的独家专访来了,大家一起来看一下!

在11月16日,DEXX交易平台遭遇了一起严重的安全事故,黑客利用平台的技术缺陷盗取了超过2100万美元的用户资产,影响了近1000名用户。这一事件不仅给用户带来了巨大的经济损失,也对整个行业的信誉造成了重大打击,成为了Web3安全领域的一个焦点议题。

事故之后,DEXX团队在将近一个月的时间内没有公布具体的失窃原因,而且平台的创始人与用户在社交媒体上发生了公开的争执,使得双方的矛盾不断激化。

最近,DEXX的创始人Roy接受了Odaily星球日报的采访,首次对外详细解释了安全事件的原因、对受害者的赔偿计划以及平台未来的改进措施,试图回应受害者和市场的诸多疑问。

以下是采访实录

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虽然我们客服团队也会偶尔在群里回复信息,但由于受影响用户众多和问题的数量庞大,我们无法做到即时回复每个用户。

另外,公告发布也有很大的限制。每次发公告,我们需要与 2 到 3 家安全机构或执法机构确认内容是否可以公开。有些信息如果透露,会影响执法机构对嫌疑人的追踪工作,比如早期执法机关锁定了一些嫌疑人,但在深入调查后发现方向有误,需要反复确认。这些反复的验证工作耗费了我们大量的时间和精力。

用户可能无法直观感受到我们的努力,但在背后,我们确实付出了巨大的工作量。不管是追踪黑客、沟通机构,还是研发赔付方案,我们一直在推进。只是由于执法机构的限制以及保护案件调查的需要,我们无法将所有进展即时向外公布。

总的来说,我们没有失联,而是在面对多方面压力的同时,努力为受害者解决问题并推动事态向好的方向发展。

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